Conditions d'Utilisation

Conditions générales régissant l'utilisation de nos services de planification budgétaire flexible

Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2025

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Version : 2.1

Entité responsable : caldorelynt, société française spécialisée dans la gestion budgétaire

1. Définitions et Champ d'Application

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent à l'ensemble des services proposés par caldorelynt via le site caldorelynt.com. Nos services comprennent les outils de planification budgétaire, les programmes de formation financière et l'accompagnement personnalisé.

Par "Utilisateur", nous entendons toute personne physique ou morale qui accède à nos services. L'acceptation de ces conditions est requise pour bénéficier de nos prestations.

Périmètre des Services

  • Outils de planification budgétaire personnalisée
  • Programmes de formation en gestion financière
  • Accompagnement individuel par nos conseillers
  • Ressources pédagogiques et guides pratiques
  • Support technique et assistance utilisateur

2. Conditions d'Accès et Inscription

L'accès à nos services nécessite une inscription préalable. Les informations fournies lors de l'inscription doivent être exactes et complètes. L'Utilisateur s'engage à maintenir ces informations à jour.

L'âge minimum requis pour utiliser nos services est de 18 ans révolus. Pour les mineurs, l'autorisation parentale est obligatoire.

Chaque compte utilisateur est personnel et confidentiel. Le partage des identifiants de connexion est strictement interdit. L'Utilisateur est responsable de toutes les activités effectuées sous son compte.

Processus de Vérification

Nous nous réservons le droit de vérifier l'identité des utilisateurs et de demander des documents justificatifs. Cette démarche vise à assurer la sécurité et la conformité de nos services.

3. Utilisation Acceptable des Services

Nos services sont destinés à un usage personnel ou professionnel légitime dans le cadre de la gestion budgétaire et financière. Toute utilisation contraire aux présentes conditions ou à la législation en vigueur est interdite.

Comportements Interdits

  • Utilisation frauduleuse ou abusive des outils mis à disposition
  • Tentative d'accès non autorisé aux systèmes ou données
  • Diffusion de contenu illégal, diffamatoire ou inapproprié
  • Perturbation du fonctionnement normal des services
  • Utilisation commerciale non autorisée de nos ressources

caldorelynt se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement l'accès aux services en cas de non-respect de ces règles d'utilisation.

4. Propriété Intellectuelle et Contenu

L'ensemble des contenus, outils, méthodes et ressources disponibles sur caldorelynt.com sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Leur utilisation est limitée au cadre personnel ou professionnel de l'Utilisateur inscrit.

Droits et Restrictions

L'Utilisateur obtient un droit d'usage personnel et non-exclusif des contenus. Sont notamment interdits :

  • La reproduction, distribution ou commercialisation des contenus
  • La modification ou l'adaptation sans autorisation
  • L'utilisation dans un contexte concurrentiel
  • La rétro-ingénierie des outils et algorithmes

Les données personnelles et financières saisies par l'Utilisateur restent sa propriété. caldorelynt s'engage à les traiter conformément à notre politique de confidentialité.

5. Protection des Données et Confidentialité

La protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles.

Utilisation des Données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • La fourniture et la personnalisation de nos services
  • L'amélioration de nos outils et méthodes
  • La communication relative à votre compte et nos services
  • Le respect de nos obligations légales et réglementaires

Aucune donnée personnelle n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales. Les éventuels partenaires techniques sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité.

6. Responsabilités et Limitations

caldorelynt s'engage à fournir des services de qualité et à maintenir la disponibilité de la plateforme dans les meilleures conditions techniques possibles. Cependant, certaines limitations s'appliquent.

Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur demeure seul responsable de ses décisions financières et budgétaires. Nos outils et conseils constituent une aide à la décision, mais ne remplacent pas l'analyse personnelle et la prudence financière.

Limitations de Responsabilité

  • caldorelynt ne garantit pas l'exactitude absolue des calculs dans tous les contextes
  • Les résultats obtenus dépendent de la qualité des données saisies
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes financières consécutives à l'utilisation de nos services
  • Les interruptions techniques temporaires ne donnent pas droit à indemnisation

Notre responsabilité est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'Utilisateur au cours des douze derniers mois.

7. Conditions Financières et Résiliation

Nos services sont proposés selon différentes formules tarifaires détaillées sur notre site. Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises et peuvent être révisés avec un préavis de trente jours.

Modalités de Paiement

Le paiement s'effectue par les moyens proposés sur la plateforme. Pour les abonnements, le renouvellement est automatique sauf résiliation expresse.

Résiliation

L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à l'échéance de la période en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour les périodes non utilisées.

En cas de manquement grave aux présentes conditions, caldorelynt peut procéder à la résiliation immédiate du compte utilisateur.

8. Évolutions et Modifications

caldorelynt se réserve le droit de faire évoluer ses services et de modifier les présentes conditions d'utilisation. Les modifications importantes font l'objet d'une notification préalable.

Les nouvelles conditions entrent en vigueur trente jours après leur publication sur le site. La poursuite de l'utilisation des services vaut acceptation des conditions modifiées.

Notification des Changements

Les utilisateurs sont informés des modifications par email et via l'interface de la plateforme. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.

9. Résolution des Conflits

En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions, nous privilégions la résolution amiable. Notre service clientèle est à votre disposition pour examiner toute réclamation.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux de Tours sont seuls compétents pour connaître des litiges, conformément au droit français applicable.

Médiation

Conformément à la réglementation, l'Utilisateur peut recourir à un service de médiation de la consommation en cas de litige persistant avec notre société.

Contact et Support

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation ou nos services :

Galerie du Grand Passage, 18 Rue de Bordeaux, 37000 Tours, France
+33 4 76 86 31 00 help@caldorelynt.com
Document mis à jour le 15 janvier 2025 - Version 2.1